İstanbulkart: Nereden Alınır, Kaç TL, Nasıl Yüklenir?

Nereden alınır?

Biletmatik'lerden (her metro ve Marmaray istasyonunda, metrobüs duraklarında, iskelelerde), İstanbulkart bayilerinden ve kurumsal temsilciliklerden güncel kart bedeli karşılığında. Biletmatik'e kart bedelinden fazla para atarsan kalan tutar bakiye olarak yüklenir. Kişiye özel kart için başvuru İstanbulkart Mobil'den ya da istanbulkart.istanbul Online İşlemler'den yapılır, kart kargoyla gelir.

Kart depozitosuz; iadesi yoktur. Ücretsiz kart hakkı olan gruplar aşağıda.

Kartım yok — nasıl binerim?

• İstanbulkart Mobil uygulamasını indir, QR kodla geç (dijital İstanbulkart; bakiyesi yetmezse tek seferde 68,59 ₺'ye kadar 'acil limit' tamamlar).
• Biletmatik'ten sınırlı kullanımlı bilet al: 1 geçiş 65,00 ₺, 3 geçiş 185 ₺, 5 geçiş 275 ₺, 10 geçiş 530 ₺ — bakiye yüklenmez, geçiş hakkı vardır, Adalar hariç.
• Temassız banka veya kredi kartını turnikeye okut: tek geçiş bileti ücreti (65,00 ₺) alınır, aktarma indirimi uygulanmaz.
• Kısa mesajla SMS QR alarak geç (tarifene ek ücretle).

Bakiye yükleme ve sorgulama

• İstanbulkart Mobil: TL ve aylık abonman yüklemesi, bakiye ve geçmiş; otomatik yükleme talimatı verilebilir.
• bireysel.istanbulkart.istanbul: TL ve abonman yüklemesi, kart hareketleri.
• Biletmatik: TL yüklemesi ve bakiye görüntüleme (kartı okut, ekranda bakiye çıkar).
• İstanbulkart bayileri ve kurumsal temsilcilikler: TL ve abonman.
• Anlaşmalı banka uygulamaları: TL yüklemesi.
• Aylık toplam yükleme limiti İstanbulkart'ın 'Ücretler ve Limitler' sayfasında yayımlanır.

Kişiselleştirme — neden şart?

Kişiselleştirme kartı adına tanımlamaktır; İstanbulkart Mobil'den, bireysel.istanbulkart.istanbul'dan ya da kisisellestirme.istanbulkart.istanbul'dan yapılır. Kişiselleştirilmemiş kart kaybolursa bloke edilemez ve bakiyesi aktarılamaz. Kişiselleştirilmiş kart: kayıpta ALO 153 ya da Mobil'den bloke edilir, bakiye korunur; özel günlerde duyurulan ücretsiz ulaşımdan, indirim ve aktarmalardan ve kampanyalardan yararlanır. Vapura aktarmada %50 indirim de yalnız kişiselleştirilmiş kartta uygulanır.

Kayıp ve çalıntı

Adına tanımlı kartı en kısa sürede İstanbulkart Mobil'den ya da ALO 153'ten bloke et; bloke edilmeyen indirimli/ücretsiz kartın başkasınca kullanılması usulsüz kullanım ücreti doğurabilir. Kullanım dışı kalan karttaki TL bakiye, İstanbulkart Başvuru Merkezi'ne başvuruyla yeni karta aktarılır (aktarım işleminden 3 gün sonra). Kırılan/arızalanan kart için de Başvuru Merkezi.

Öğrenci İstanbulkart

• Başvuru: İstanbulkart Mobil ya da Online İşlemler; kart kargoyla gelir (Öğrenci İstanbulkart Plus da aynı yolla).
• Tek biniş 22,55 ₺, 1. aktarma 11,21 ₺, aylık öğrenci Mavi Kart 653 ₺.
• Vizeleme her yıl 65,00 ₺: İstanbulkart Mobil → Kartlarım → kart → Vizeleme (bakiyeden düşer); ya da Biletmatik'te kartı okutup 10 saniye içinde onay; ya da bayi.
• Süre: ön lisansta kayıttan itibaren 4 yıl, lisansta 7 yıl indirimli kullanım hakkı. 30 yaşını doldurmuş öğrenciler ayrı tarifededir (41,58 ₺).

İstanbulkart Plus nedir?

• Ulaşım kartı + ön ödemeli banka kartı: ulaşımda aynı tarife ve aktarma, mağazada ve internette alışveriş, ATM'den nakit.
• Sanal İstanbulkart Plus: İstanbulkart Mobil'e kayıt olan herkese otomatik tanımlanır; internet alışverişlerinde kullanılır.
• İsme özel İstanbulkart Plus: Mobil'den ya da bireysel.istanbulkart.istanbul'dan başvuru, kargoyla teslim (140 ₺).
• İsme özel olmayan İstanbulkart Plus: Gayrettepe, Karaköy, Kadıköy ve Kartal İstanbulkart Başvuru Merkezlerinde kit içinde satılır.
• Ulaşımda ek indirim ya da aktarma avantajı sağlamaz; tarife standart İstanbulkart'la aynıdır.

Ücretsiz ve indirimli kartlar

• Ücretsiz İstanbulkart: 65 yaş üstü, 0–4 yaş çocuğu olan anneler (Anne Kart), engelliler ve refakatçileri, gaziler ve aileleri, şehit aileleri, er ve erbaşlar, basın mensupları, belediye zabıtaları, emniyet sınıfı personel, milli sporcular, muhtarlar, TÜİK saha personeli. Kart bedeli alınmaz; yıllık vize gerekir.
• İndirimli (sosyal) İstanbulkart: öğretmenler ve 60–65 yaş — tek biniş 33,08 ₺. Kart 140 ₺, vize 65,00 ₺.
• Mavi Kart: aylık sınırsız abonman yüklenen kart — tam 3.628 ₺, öğrenci 653 ₺.

Bütün ücret tarifesi

Aktarma kuralı

İlk binişten sonraki 120 dakika içinde yapılan binişler aktarma sayılır: 1. aktarma 34,40 ₺, 2. 26,42 ₺, 3–5. 17,18 ₺ (tam). Metrobüs'e binişte aktarma indirimi yok, Metrobüs'ten inişte var; vapura geçişte %50. İndirimli, ücretsiz ve aylık kartlarla aynı noktadan ikinci kez geçmek için 30 dakika geçmesi gerekir.